Forside

Velkommen til Axiell Norge sin Mikromarc-Wiki! Dette er en kunnskapsbase der du vil finne nyttig informasjon om et av våre biblioteksystemer, Mikromarc 3, og tilhørende produkter og tjenester. Det pågår ikke lenger noen nyutvikling i Mikromarc 3. Aktuelt Treffpunkt i 2026 5. og 6. februar 2026 kommer neste Treffpunkt! Les mer på Axiell Brukerstyre sine sider Driftsmeldinger Mottar du driftsmeldinger? Hvis du ikke gjør det, men ønsker å gjøre det, ber vi deg sende en sak om dette til minesaker@axiell.no og si fra hvilket bibliotek du skal tilknyttes. Når det fins en generell e-postadresse til biblioteket er denne blant de som er fint å ha lagt inn. Det går fint ann å legge inn både bibliotekets generelle e-postadresse og e-postadressen til enkeltpersoner ved biblioteket. Tips Fjernlån - Uendelige fornyelser Tilgjengelighetserklæring Tilgjengelighetserklæring Brukere I GDPR/databehandler-avtalen som er send ut står det blant annet: "GDPR inneholder bestemmelser om sikring, sporbarhet og ivaretakelse av integriteten til personopplysningene som registreres. For å ivareta dette anbefaler vi å bare benytte personlige brukere i systemene, og ikke fellesbrukere som «Skranke», «Katalog» osv." Vi anbefaler også å sette opp passordregime med regler for passordene som benyttes.

Kategorier Mikromarc 3: Generelt - Installasjon - Sentraldrift Brukerstøtte og konsulenttjenester - GDPR - Annet Mikromarc 3 Siste versjon av Mikromarc 3 Manuell installasjon av Mikromarc 3-klienten. Hvilke systemkrav har Mikromarc 3? Hvor finner jeg brukerveiledninger til Mikromarc 3? Ofte brukte lenker: Oppgradering av Mikromarc 3-klient Utlån av læremidler Brannmur-oppsett på Sentraldrift. Sentraldrift for Mikromarc 3-kunder Selvbetjent utlån Brukerstøtteportalen Her finner du vår brukerstøtteportal: http://servicedesk.axiell.com Slik logger du på brukerstøtteportalen første gang Klikk på Login i øverste høyre hjørne Klikk på Sign In og skriv inn din e-postadresse som User ID Klikk på Forgot password Gå til din e-postleser og følg instruksjonene du fått i e-posten for hvordan du oppretter/gjenskaper ditt passord. Lag et passord som det er lett å huske, men vanskelig å gjette. Hvis du får feilmelding er det ofte fordi du ikke har kontaktet oss fra den e-postadressen tidligere. Send oss da en e-post på minesaker@axiell.no, så oppretter eller oppdaterer vi brukeren. Du kan selvsagt fremdeles kontakte brukerstøtte via telefon eller e-post Telefon: 2208 9898 E-post: minesaker@axiell.no Fjernstyring I forbindelse med brukerstøtte tilbyr vi fjernstyring av datamaskinen din via Teamviewer. Dette avtales mens vi har kontakt med deg på telefon. Klikk her for å laste ned programmet.