Forside

Velkommen til Axiell Norge sin Mikromarc-Wiki! Dette er en kunnskapsbase der du vil finne nyttig informasjon om et av våre biblioteksystemer, Mikromarc 3, og tilhørende produkter og tjenester. Aktuelt Treffpunkt i 2026 5. og 6. februar 2026 kommer neste Treffpunkt! Les mer på Axiell Brukerstyre sine sider Driftsmeldinger Mottar du driftsmeldinger? Hvis du ikke gjør det, men ønsker å gjøre det, ber vi deg sende en sak om dette til minesaker@axiell.no og si fra hvilket bibliotek du skal tilknyttes. Når det fins en generell e-postadresse til biblioteket er denne blant de som er fint å ha lagt inn. Det går fint ann å legge inn både bibliotekets generelle e-postadresse og e-postadressen til enkeltpersoner ved biblioteket. Tips ved uendelige fornyelser av Fjernlån Fjernlån - Uendelige fornyelser Tilgjengelighetserklæring Tilgjengelighetserklæring Brukere I GDPR/databehandler-avtalen som er send ut står det blant annet: "GDPR inneholder bestemmelser om sikring, sporbarhet og ivaretakelse av integriteten til personopplysningene som registreres. For å ivareta dette anbefaler vi å bare benytte personlige brukere i systemene, og ikke fellesbrukere som «Skranke», «Katalog» osv." Vi anbefaler også å sette opp passordregime med regler for passordene som benyttes. Brukerstøtte for Mikromarc 2 avviklet Mikromarc 2 på Sentraldrift er nå avviklet. Brukerstøtte på Mikromarc 2 på lokaldrift var videreført til 31. mai 2019.

Kategorier Mikromarc 3: Generelt - Installasjon/oppgradering - Sentraldrift Brukerstøtte og konsulenttjenester - Mikromarc + GDPR - Annet - Mikromarc 2 Lokaldrift Mikromarc 3 Nyheter i Mikromarc 3 Manuell installasjon av Mikromarc 3-klienten. Hvilke systemkrav har Mikromarc 3? Hvor finner jeg brukerveiledninger til Mikromarc 3? Ofte brukte lenker: Oppgradering av Mikromarc 3-klient Utlån av læremidler Brannmur-oppsett på Sentraldrift. Sentraldrift for Mikromarc 3-kunder Selvbetjent utlån Nyheter fra Axiell Internasjonalt forum for Quria-bibliotesjefer Axiell har opprettet et internasjonalt forum for biblioteksjefer i Quria-bibliotek. Kommunikasjonen ved disse møtene vil foregå på engelsk, og du kan lese mer om forumet her. Melhus bibliotek valgte Quria og Arena Intevju med biblioteksjef Sølvi Lind ved Melhus bibliotek om hvordan overgangen deres til Quria og Arena har vært. Brukerstøtteportalen Her finner du vår brukerstøtteportal: http://servicedesk.axiell.com Slik logger du på brukerstøtteportalen første gang Klikk på Login i øverste høyre hjørne Klikk på Sign In og skriv inn din e-postadresse som User ID Klikk på Forgot password Gå til din e-postleser og følg instruksjonene du fått i e-posten for hvordan du oppretter/gjenskaper ditt passord. Lag et passord som det er lett å huske, men vanskelig å gjette. Hvis du får feilmelding er det ofte fordi du ikke har kontaktet oss fra den e-postadressen tidligere. Send oss da en e-post på minesaker@axiell.no, så oppretter eller oppdaterer vi brukeren. Du kan selvsagt fremdeles kontakte brukerstøtte via telefon eller e-post Telefon: 2208 9898 E-post: minesaker@axiell.no Fjernstyring I forbindelse med brukerstøtte tilbyr vi fjernstyring av datamaskinen din via Teamviewer. Dette avtales mens vi har kontakt med deg på telefon. Klikk her for å laste ned programmet.