Forside: Forskjell mellom sideversjoner

Fra Mikromarc Wiki
Hopp til navigeringHopp til søk
 
Linje 2: Linje 2:
|-
|-
|style="vertical-align:top" |
|style="vertical-align:top" |
 
__NOTOC__
<!-- Velkommen -->
<!-- Velkommen -->
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; height: 9em; ">
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; height: 9em; ">
==Velkommen til '''Mikromarc Wiki!==  
==Velkommen til Axiell Norge sin Mikromarc-Wiki!==  
Dette er en kunnskapsbase der du vil finne nyttig informasjon om Mikromarc-systemet og tilhørende produkter og tjenester. Siden er ment som et supplement til brukerveiledningene og Hjelp-funksjonen i Mikromarc.
Dette er en kunnskapsbase der du vil finne nyttig informasjon om et av våre biblioteksystemer, Mikromarc 3,  og tilhørende produkter og tjenester.<br>
</div>
</div>




<!-- Mikromarc 3 -->
<!-- Aktuelt -->
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; ">
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; ">


==Mikromarc 3==  
==Aktuelt==
* [[Siste versjon av Mikromarc 3|Hva er siste versjon av Mikromarc 3?]]
===Treffpunkt i 2026===
* [[Systemkrav og -anbefalinger for Mikromarc 3|Hvilke systemkrav har Mikromarc 3?]]
5. og 6. februar 2026 kommer neste Treffpunkt!
* [[Brukerveiledninger til Mikromarc 3|Hvor finner jeg brukerveiledninger til Mikromarc 3?]]
 
<!-- Ofte spurte spørsmål om Mikromarc 3 -->
'''Ofte brukte lenker:'''
* [[Utlån av læremidler i Mikromarc 3| Utlån av læremidler]]
* [[Oppgradering av Mikromarc 3-klient]]
* [[Brannmur-oppsett for Mikromarc 3 på Sentraldrift| Brannmur-oppsett på Sentraldrift]].
* [[Forberedelser til MM3-overgang]]
* [[Etter oppstart Mikromarc 3| Etter overgang til Mikromarc 3]]
* [[Sentraldrift for Mikromarc 3-kunder]]
* [[Installasjon av Microsoft .Net-rammeverket]]
* [[Statistikk i Mikromarc 3| Statistikk]] og [[Statistikkinnlevering til Nasjonalbiblioteket]]
* [[Selvbetjent utlån i Mikromarc 3| Selvbetjent utlån]]
</div>


<!--Aktuelt -->
Les mer på [https://mikromarc.wordpress.com/brukermote/ Axiell Brukerstyre sine sider]
<div style="margin: 10px 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color: #f8f8ff; ">
==Aktuelt==
===Statistikk for 2012===
[[Statistikkinnlevering til Nasjonalbiblioteket]]:
Fristene for folkebibliotek, mobile bibliotek, fylkesbibliotek og fengselsbibliotek er nå satt:
*Folkebibliotek: 4. mars 2013
*Mobile bibliotek: 4. mars 2013
*Fengselsbibliotek: 12. mars 2013
*Fylkesbibliotek: 27. mars 2013 (gjelder også fylkesbibliotekenes tilgang til skjemaene for folkebibliotek og mobile bibliotek)
*For de øvrige bibliotektypene er det ikke satt frister ennå. De vil bli presentert hos [http://www.nb.no/Bibliotekutvikling/Tall-og-fakta/Statistikk-for-norske-bibliotek Nasjonalbiblioteket]når de er klare.


*[[Statistikk i Mikromarc 3]]
===Driftsmeldinger===
*[[Statistikk i Mikromarc 2]]
Mottar du driftsmeldinger?
* [http://wiki.mikromarc.no/wiki/Etter_oppstart_Mikromarc_3#Statistikk_etter_overgang_fra_Mikromarc_2_til_Mikromarc_3 Statistikk etter overgang fra Mikromarc 2 til Mikromarc 3]
Hvis du ikke gjør det, men ønsker å gjøre det, ber vi deg sende en sak om dette til minesaker@axiell.no og si fra hvilket bibliotek du skal tilknyttes.
Når det fins en generell e-postadresse til biblioteket er denne blant de som er fint å ha lagt inn. Det går fint ann å legge inn både bibliotekets generelle e-postadresse og e-postadressen til enkeltpersoner ved biblioteket.


===Statistikk i Mikromarc 3.6.0.0===
===Tips===
* [[Fjernlån - Uendelige fornyelser]]
* [[Rydding i Mikromarc 3]]-postenes kontrollfelter før overgang til nytt biblioteksystem.
* Mer rydding: [[Ryddefunksjonalitet for tapte eksemplarer| Slett tapte eksemplarer fullstendig]]
* [[Sommerlån i Mikromarc 3]]


I Mikromarc 3.6.0.0 ble det lagt til mange nye materialtyper, som for eksempel ”Lydbok på CD”, ”Blu-ray” og ”Språkkurs på CD”. I oppgraderingen ble mange poster automatisk satt til disse nye materialtypene ut fra materialtype i kontrollfeltene 000 og 007, og materialtype fra Biblioteksentralen i 019$b. Problemet, som nå er rettet opp for alle på Sentraldrift, var at Nasjonalstatistikken ikke inkluderte de nye materialtypene, slik at eksemplarene med disse materialtypene ikke ble telt med i statistikken.
===Tilgjengelighetserklæring===
Vi råder alle bibliotek på Sentraldrift, som allerede har tatt ut Nasjonalstatistikken, til å kjøre den ut på nytt for å få korrekte tall.
* [[Tilgjengelighetserklæring]]
<!--
===Sommerlån===
Her er våre [[Sommerlån i Mikromarc 3| tips for oppsett av avvikende lånetid i ferien]].


===Mikromarc 3.6.0.0===
===Sommerstengt===
[http://download.bibits.no/mikromarc/pdf/MM3NEWS-3-6-0-0.pdf Mikromarc 3.6.0.0] ble distribuert til våre kunder på Sentraldrift mandag 14. januar 2013. Hovedfokus i denne versjonen er Tidsskrift, ytelsesforbedringer og redesign av Lånerregisteret. Versjonen krever [[Installasjon av Microsoft .Net-rammeverket| .NET 4.0.]]
NB oppfordrer alle til å legge inn informasjon om sommerstengt i [https://www.nb.no/basebibliotek BaseBibliotek]. Det gjør dere ved å logge på BaseBibliotek, og fylle ut feltene bak Fjernlån stengt. Velg først «I tidsrommet:», og fyll så ut feltene «Stengt fra …» og «Stengt til …». Meldingen om stengt vil fjernes automatisk når vi kommer til datoen for ‘Stengt til’.


<!--
Hvis dere mangler passord for å logge inn, så kan [https://www.nb.no/BaseBibliotekEdit/aut/bibnr.jsf nytt ordnes hos NB]  (Vær oppmerksom på at alle endringer i BaseBibliotek, også endring av passord, blir importert av de ulike biblioteksystemene påfølgende natt. Det betyr at man ikke får bestilt fjernlån før dagen etter et passordskifte). Husk også å oppdatere passordet i Mikromarc under Administrasjon > Bibliotekenheter > Ditt bibliotek."
===På veien med Jens-Christian Strandos===
Jens-Christian Strandos er Bibliotekenes IT-senters reisende konsulent som besøker bibliotek året rundt i Norges langstrakte land. Jens-Christian er en ivrig skribent med flere blogger hvor også bilder fra hans reiser er publisert. Kanskje vil du finne bilder og informasjon fra nettopp ditt bibliotek på hans populære blogg om Mikromarc: http://mikromarc3.wordpress.com/


===Fjernlånsmeldinger vises ikke under «Alle meldinger» men i innboksen Fjernlånsmeldinger!===
Når dere også oppdaterer/endrer åpningstider i Mikromarc-klienten vil dette gjenspeiles på visningen av åpningstider i Websøk.
Til våre Mikromarc 3 kunder med versjon 3.5.x.x og 3.6.0


De av våre kunder som benytter Fjernlån bør sjekke Innboksen Fjernlånsmeldinger som en daglig rutine.  
===Skolestart: Lånerimport og lærebokutlån===
Fjernlånsmeldingene ligger ikke i «Alle meldinger» men i Fjernlånsmeldinger eller Nill-meldinger.
Det nærmer seg skolestart og dermed tid for import av elever for mange av våre skoler.
Dette vil bli endret i nye versjoner av Mikromarc 3 slik at disse meldingene også vises under «Alle meldinger»
Her er hjelpesidene våre med informasjon om [[Lånerimport MM3| lånerimport i Mikromarc 3]] og en egen side om [[Lånerimport i Mikromarc 3 - Format på importfila| format på importfila]].


Husk også å sjekke Utboks jevnlig, for å se at ePost og SMS blir sendt og ikke blir igjen i Utboksen.
Pris og fremgangsmåte for innsending (om du ønsker at vi skal foreta importen) finner du under [[Brukerst%C3%B8tte_og_konsulenttjenester#L.C3.A5nerimport_fra_administrative_systemer| Brukerstøtte og konsulenttjenester ]].
For de som kjører import selv oppfordrer vi på det sterkeste å lage en testfil med 3-4 elever før importen kjøres med alle elevene.


===Lånerimport===
Husk å sette '''ny dato på fast forfallsdato''' på utlånsbetingelsen for lærebøker før dere starter med årets lærebokutlån. Sjekk også om dere har ønsket antall purringer satt, som må kjøres for å få tatt ut erstatningskravene på slutten av skoleåret. Hvis du er i en fellesbase med felles utlånsbetingelser er det viktig å ikke endre disse uten å ta kontakt med skolenes koordinator (for de som har det), eller de andres skolebibliotekarer.  
Nå er det igjen tid for Lånerimport i [[Lånerimport MM2| Mikromarc 2]] og [[Lånerimport MM3| Mikromarc 3]].
For de som kjører import selv oppfordrer vi på det sterkeste å lage en testfil med 3-4 elever før importen kjøres med alle elevene. Husk også å sjekke formatet på fila.
/-->
/-->
<!--
===Mikromarc 3.6.0.0===
Mandag 14. januar blir det sluppet en ny versjon av Mikromarc 3, 
[http://download.bibits.no/mikromarc/pdf/MM3NEWS-3-6-0-0.pdf Mikromarc 3.6.0.0].


Ved første gangs installasjoner av Mikromarc på nye pc'er benyttes [[Manuell installasjon av MM3-klienten| manuell installasjon]]. Husk å installere [[Installasjon av Microsoft .Net-rammeverket|.NET 4.0]] først.
===Brukere===
I [http://www.bibits.no/wp-content/uploads/2018/04/Viktig-informasjon-om-GDPR.pdf GDPR/databehandler-avtalen] som er send ut står det
blant annet: "GDPR inneholder bestemmelser om sikring, sporbarhet og ivaretakelse av integriteten
til personopplysningene som registreres. For å ivareta dette anbefaler vi å bare
benytte [[Oppretting av brukere| personlige brukere]] i systemene, og ikke fellesbrukere som «Skranke», «Katalog» osv."
Vi anbefaler også å sette opp [[Passordregime-oppsett| passordregime]] med regler for passordene som benyttes.


Hvis det kommer en feilmelding ved oppstart av programmet,  sjekk [[Rettigheter_i_filsystemet_for_Mikromarc_3| rettighetene for brukeren som starter Mikromarc]]
</div>
/-->
<!--Før Aktuelt nå Demo-->
 
<!-- <div style="margin: 10px 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color: #f8f8ff; ">
===Oppsett av Fjernlån, Innkjøp og OAI-PMH===
</div> -->   
Oppsett av Fjernlån, Innkjøp og OAI-PMH kan bestilles ved å ringe vår markedsavdeling på 22 08 98 97 eller ved å sende e-post til salg@bibits.no.
</div>   


| width="50%" style="vertical-align:top" |
| width="50%" style="vertical-align:top" |
Linje 92: Linje 71:
==Kategorier==
==Kategorier==


Mikromarc 3: [[:Kategori:Mikromarc 3|Generelt]] - [[:Kategori:Mikromarc 3 installasjon/oppgradering| Installasjon/oppgradering]] - [[:Kategori:Mikromarc 3 Sentraldrift|Sentraldrift]]  <br>
Mikromarc 3: [[:Kategori:Mikromarc 3|Generelt]] - [[:Kategori:Mikromarc 3 installasjon/oppgradering| Installasjon]] - [[:Kategori:Mikromarc 3 Sentraldrift|Sentraldrift]]  <br>
Mikromarc 2: [[:Kategori:Mikromarc 2|Generelt]] - [[:Kategori:Mikromarc 2 installasjon/oppgradering|Installasjon/oppgradering]] - [[:Kategori:Mikromarc 2 Sentraldrift|Sentraldrift]]<br>
[[Brukerstøtte og konsulenttjenester]] - [[:Kategori:GDPR|GDPR]] - [[:Kategori:Annet|Annet]] </div>
Felles: [[:Kategori:Maskinvare|Maskinvare]] - [[:Kategori:Annet|Annet]]  
</div>




<!-- Mikromarc 2 -->
<!-- MM3-->
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; ">
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; ">


==Mikromarc 2==  
==Mikromarc 3==  
* [[Siste versjon av Mikromarc 2|Hva er siste versjon av Mikromarc 2?]]
* [[Siste versjon av Mikromarc 3|Siste versjon av Mikromarc 3]]
* [[Systemkrav og -anbefalinger for Mikromarc 2|Hvilke systemkrav har Mikromarc 2?]]
* [[Manuell installasjon av MM3-klienten| Manuell installasjon av Mikromarc 3-klienten.]]
* [[Brukerveiledninger til Mikromarc 2|Hvor finner jeg brukerveiledninger til Mikromarc 2?]]
* [[Systemkrav og -anbefalinger for Mikromarc 3|Hvilke systemkrav har Mikromarc 3?]]
* [[Brukerveiledninger til Mikromarc 3|Hvor finner jeg brukerveiledninger til Mikromarc 3?]]


<!-- Ofte spurte spørsmål om Mikromarc 3 -->
'''Ofte brukte lenker:'''
'''Ofte brukte lenker:'''
<!-- Ofte spurte spørsmål om Mikromarc 2-->
* [[Utlån av læremidler i Mikromarc 3| Utlån av læremidler]]
<!--div style=" margin: 0 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; " -->
* [[Brannmur-oppsett for Mikromarc 3 på Sentraldrift| Brannmur-oppsett på Sentraldrift]].
* [[Pålogging Sentraldrift - Sjekkliste| Sjekkliste ved problemer med pålogging til Mikromarc 2]].
* [[Sentraldrift for Mikromarc 3-kunder]]
* [[Utskrift fra Sentraldrift - Sjekkliste| Sjekkliste ved utskriftsproblemer fra Mikromarc 2]]
<!-- * [[Statistikk i Mikromarc 3| Statistikk]] og [[Statistikkinnlevering til Nasjonalbiblioteket]]/-->
* [[Utlån av læremidler i Mikromarc 2| Utlån av læremidler]].
* [[Selvbetjent utlån i Mikromarc 3| Selvbetjent utlån]]
* [[ICA-klient – installasjon/konfigurasjon| Installering/konfigurering av ICA-klient]]
* [[Brannmur-oppsett for ICA-trafikk]]
* [[Installasjon/fornyelse av lisenser i Mikromarc 2| Installasjon/fornyelse av lisenser]]
* [[Skrivere som er kompatible med Mikromarc Sentraldrift| Skrivere som kan brukes ved Sentraldrift]]
* [[Websøk i Mikromarc 2#Endre funksjonalitet og utseende| Endring av informasjon om eget bibliotek i Websøk]]  
* [[Nasjonalt lånekort i Mikromarc 2| Bruk av Nasjonalt lånekort]].
* [[Statistikk i Mikromarc 2| Statistikk]] og [[Statistikkinnlevering til Nasjonalbiblioteket]]  
* [[Oppgradering Mikromarc 2| Oppgradering av Mikromarc 2]]
* [[Sikkerhetskopiering av databasen| Sikkerhetskopiering av databasen]]
</div>
</div>


<!-- E-postliste -->
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; ">
===Brukerstøtteportalen===
Her finner du vår brukerstøtteportal: http://servicedesk.axiell.com
'''Slik logger du på brukerstøtteportalen første gang'''
# Klikk på ''Login'' i øverste høyre hjørne
# Klikk på ''Sign In'' og skriv inn din e-postadresse som User ID
# Klikk på ''Forgot password''
# Gå til din e-postleser og følg instruksjonene du fått i e-posten for hvordan du oppretter/gjenskaper ditt passord. Lag et passord som det er lett å huske, men vanskelig å gjette.
# Hvis du får feilmelding er det ofte fordi du ikke har kontaktet oss fra den e-postadressen tidligere. Send oss da en e-post på minesaker@axiell.no, så oppretter eller oppdaterer vi brukeren.
'''Du kan selvsagt fremdeles kontakte brukerstøtte via telefon eller e-post'''
* Telefon: 2208 9898
* E-post: minesaker@axiell.no
===Fjernstyring===
I forbindelse med brukerstøtte tilbyr vi fjernstyring av datamaskinen din via Teamviewer.
Dette avtales mens vi har kontakt med deg på telefon. [https://www.axiell.com/no/losninger/teamviewer/ Gå hit for å laste ned programmet].
<!--div style=" margin: 0 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; ">
</div>


__NOTOC__


|} __NOTOC__
|}

Siste sideversjon per 26. mai 2025 kl. 08:17

Velkommen til Axiell Norge sin Mikromarc-Wiki!

Dette er en kunnskapsbase der du vil finne nyttig informasjon om et av våre biblioteksystemer, Mikromarc 3, og tilhørende produkter og tjenester.


Aktuelt

Treffpunkt i 2026

5. og 6. februar 2026 kommer neste Treffpunkt!

Les mer på Axiell Brukerstyre sine sider

Driftsmeldinger

Mottar du driftsmeldinger? Hvis du ikke gjør det, men ønsker å gjøre det, ber vi deg sende en sak om dette til minesaker@axiell.no og si fra hvilket bibliotek du skal tilknyttes. Når det fins en generell e-postadresse til biblioteket er denne blant de som er fint å ha lagt inn. Det går fint ann å legge inn både bibliotekets generelle e-postadresse og e-postadressen til enkeltpersoner ved biblioteket.

Tips

Tilgjengelighetserklæring

Brukere

I GDPR/databehandler-avtalen som er send ut står det blant annet: "GDPR inneholder bestemmelser om sikring, sporbarhet og ivaretakelse av integriteten til personopplysningene som registreres. For å ivareta dette anbefaler vi å bare benytte personlige brukere i systemene, og ikke fellesbrukere som «Skranke», «Katalog» osv." Vi anbefaler også å sette opp passordregime med regler for passordene som benyttes.


Brukerstøtteportalen

Her finner du vår brukerstøtteportal: http://servicedesk.axiell.com

Slik logger du på brukerstøtteportalen første gang

  1. Klikk på Login i øverste høyre hjørne
  2. Klikk på Sign In og skriv inn din e-postadresse som User ID
  3. Klikk på Forgot password
  4. Gå til din e-postleser og følg instruksjonene du fått i e-posten for hvordan du oppretter/gjenskaper ditt passord. Lag et passord som det er lett å huske, men vanskelig å gjette.
  5. Hvis du får feilmelding er det ofte fordi du ikke har kontaktet oss fra den e-postadressen tidligere. Send oss da en e-post på minesaker@axiell.no, så oppretter eller oppdaterer vi brukeren.

Du kan selvsagt fremdeles kontakte brukerstøtte via telefon eller e-post

  • Telefon: 2208 9898
  • E-post: minesaker@axiell.no

Fjernstyring

I forbindelse med brukerstøtte tilbyr vi fjernstyring av datamaskinen din via Teamviewer. Dette avtales mens vi har kontakt med deg på telefon. Gå hit for å laste ned programmet.


Hentet fra «http://wiki.mikromarc.no/index.php?title=Forside&oldid=6115»