Forside: Forskjell mellom sideversjoner

Fra Mikromarc Wiki
Hopp til navigeringHopp til søk
 
Linje 2: Linje 2:
|-
|-
|style="vertical-align:top" |
|style="vertical-align:top" |
 
__NOTOC__
<!-- Velkommen -->
<!-- Velkommen -->
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; height: 9em; ">
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; height: 9em; ">
==Velkommen til '''Mikromarc Wiki!==  
==Velkommen til Axiell Norge sin Mikromarc-Wiki!==  
Dette er en kunnskapsbase der du vil finne nyttig informasjon om Mikromarc-systemet og tilhørende produkter og tjenester.  
Dette er en kunnskapsbase der du vil finne nyttig informasjon om et av våre biblioteksystemer, Mikromarc 3,  og tilhørende produkter og tjenester.<br>
</div>
</div>




<!-- Mikromarc 3 -->
<!-- Aktuelt -->
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; ">
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; ">
==Mikromarc 3==
* [[Siste versjon av Mikromarc 3|Hva er siste versjon av Mikromarc 3?]]
* [[Systemkrav og -anbefalinger for Mikromarc 3|Hvilke systemkrav har Mikromarc 3?]]
* [[Brukerveiledninger til Mikromarc 3|Hvor finner jeg brukerveiledninger til Mikromarc 3?]]


<!-- Ofte spurte spørsmål om Mikromarc 3 -->
==Aktuelt==
'''Ofte brukte lenker:'''
===Treffpunkt i 2026===
* [[Utlån av læremidler i Mikromarc 3| Utlån av læremidler]]
5. og 6. februar 2026 kommer neste Treffpunkt!  
* [[Oppgradering av Mikromarc 3-klient]]  
 
* [[Brannmur-oppsett for Mikromarc 3 på Sentraldrift| Brannmur-oppsett på Sentraldrift]].
Les mer på [https://mikromarc.wordpress.com/brukermote/ Axiell Brukerstyre sine sider]
* [[Forberedelser til MM3-overgang]]
 
* [[Etter oppstart Mikromarc 3| Etter overgang til Mikromarc 3]]
===Driftsmeldinger===
* [[Sentraldrift for Mikromarc 3-kunder]]
Mottar du driftsmeldinger?
* [[Installasjon av Microsoft .Net-rammeverket]]
Hvis du ikke gjør det, men ønsker å gjøre det, ber vi deg sende en sak om dette til minesaker@axiell.no og si fra hvilket bibliotek du skal tilknyttes.
* [[Statistikk i Mikromarc 3| Statistikk]] og [[Statistikkinnlevering til ABM-utvikling]]
Når det fins en generell e-postadresse til biblioteket er denne blant de som er fint å ha lagt inn. Det går fint ann å legge inn både bibliotekets generelle e-postadresse og e-postadressen til enkeltpersoner ved biblioteket.
* [[Selvbetjent utlån i Mikromarc 3| Selvbetjent utlån]]
 
</div>
===Tips===
* [[Fjernlån - Uendelige fornyelser]]
* [[Rydding i Mikromarc 3]]-postenes kontrollfelter før overgang til nytt biblioteksystem.
* Mer rydding: [[Ryddefunksjonalitet for tapte eksemplarer| Slett tapte eksemplarer fullstendig]]
* [[Sommerlån i Mikromarc 3]]
 
===Tilgjengelighetserklæring===
* [[Tilgjengelighetserklæring]]
<!--
===Sommerlån===
Her er våre [[Sommerlån i Mikromarc 3| tips for oppsett av avvikende lånetid i ferien]].
 
===Sommerstengt===
NB oppfordrer alle til å legge inn informasjon om sommerstengt i [https://www.nb.no/basebibliotek BaseBibliotek]. Det gjør dere ved å logge på BaseBibliotek, og fylle ut feltene bak Fjernlån stengt. Velg først «I tidsrommet:», og fyll så ut feltene «Stengt fra …» og «Stengt til …». Meldingen om stengt vil fjernes automatisk når vi kommer til datoen for ‘Stengt til’.


<!--Aktuelt -->
Hvis dere mangler passord for å logge inn, så kan [https://www.nb.no/BaseBibliotekEdit/aut/bibnr.jsf nytt ordnes hos NB]  (Vær oppmerksom på at alle endringer i BaseBibliotek, også endring av passord, blir importert av de ulike biblioteksystemene påfølgende natt. Det betyr at man ikke får bestilt fjernlån før dagen etter et passordskifte). Husk også å oppdatere passordet i Mikromarc under Administrasjon > Bibliotekenheter > Ditt bibliotek."


<div style="margin: 10px 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color: #f8f8ff; ">
Når dere også oppdaterer/endrer åpningstider i Mikromarc-klienten vil dette gjenspeiles på visningen av åpningstider i Websøk.
==Aktuelt==


===Mikromarc 3.5.0.0===
===Skolestart: Lånerimport og lærebokutlån===
Fra mandag 18. juli vil Mikromarc 3.5 være tilgjengelig på Sentraldrift for de fleste av våre kunder. Osloskolene som ble oppgardert i juni til Mikromarc 3.4.0.3 blir værende på denne utgaven.
Det nærmer seg skolestart og dermed tid for import av elever for mange av våre skoler.
Her er hjelpesidene våre med informasjon om [[Lånerimport MM3| lånerimport i Mikromarc 3]] og en egen side om [[Lånerimport i Mikromarc 3 - Format på importfila| format på importfila]].
Her kan du lese om [http://download.bibits.no/mikromarc/pdf/MM3NEWS-3-5-0-0.pdf nyhetene i Mikromarc 3.5].


===Eksport til Nasjonalbiblioteket===
Pris og fremgangsmåte for innsending (om du ønsker at vi skal foreta importen) finner du under [[Brukerst%C3%B8tte_og_konsulenttjenester#L.C3.A5nerimport_fra_administrative_systemer| Brukerstøtte og konsulenttjenester ]].
Informasjon om eksport til Biblioteksøk i [[Eksport til Biblioteksøk fra Mikromarc 3 | Mikromarc 3 ]] og [[Eksport til Biblioteksøk fra Mikromarc 2 | Mikromarc 2]]
For de som kjører import selv oppfordrer vi på det sterkeste å lage en testfil med 3-4 elever før importen kjøres med alle elevene.


===Organisering av læremidler===
Husk å sette '''ny dato på fast forfallsdato''' på utlånsbetingelsen for lærebøker før dere starter med årets lærebokutlån. Sjekk også om dere har ønsket antall purringer satt, som må kjøres for å få tatt ut erstatningskravene på slutten av skoleåret. Hvis du er i en fellesbase med felles utlånsbetingelser er det viktig å ikke endre disse uten å ta kontakt med skolenes koordinator (for de som har det), eller de andres skolebibliotekarer.  
Informasjon til dem som skal begynne med eller rydde opp i [[Utlån av læremidler i Mikromarc 3|utlån av læremidler i Mikromarc 3]]  eller [[Utlån av læremidler i Mikromarc 2| Mikromarc 2]].
/-->


===Lånerimport===
===Brukere===
Informasjon rundt lånerimport [[Lånerimport MM3| i Mikromarc 3]] og [[Lånerimport MM2| Mikromarc 2]].
I [http://www.bibits.no/wp-content/uploads/2018/04/Viktig-informasjon-om-GDPR.pdf GDPR/databehandler-avtalen] som er send ut står det
blant annet: "GDPR inneholder bestemmelser om sikring, sporbarhet og ivaretakelse av integriteten
til personopplysningene som registreres. For å ivareta dette anbefaler vi å bare
benytte [[Oppretting av brukere| personlige brukere]] i systemene, og ikke fellesbrukere som «Skranke», «Katalog» osv."
Vi anbefaler også å sette opp [[Passordregime-oppsett| passordregime]] med regler for passordene som benyttes.


</div>   
</div>
<!--Før Aktuelt nå Demo-->
<!-- <div style="margin: 10px 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color: #f8f8ff; ">
</div> -->   


| width="50%" style="vertical-align:top" |
| width="50%" style="vertical-align:top" |
<!-- Let i kategorier-->
<!-- Let i kategorier-->
<div style="text-align: center; margin: 0 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; height: 9em; ">
<div style="text-align: center; margin: 0 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; height: 9em; ">
Linje 58: Linje 71:
==Kategorier==
==Kategorier==


[[:Kategori:Mikromarc 3|Mikromarc 3]] | [[:Kategori:Mikromarc 3 installasjon/oppgradering|Mikromarc 3 installasjon/oppgradering]] <br>
Mikromarc 3: [[:Kategori:Mikromarc 3|Generelt]] - [[:Kategori:Mikromarc 3 installasjon/oppgradering| Installasjon]] - [[:Kategori:Mikromarc 3 Sentraldrift|Sentraldrift]] <br>
[[:Kategori:Mikromarc 2|Mikromarc 2]] | | [[:Kategori:Mikromarc 2 installasjon/oppgradering|Mikromarc 2 installasjon/oppgradering]] <br>
[[Brukerstøtte og konsulenttjenester]] - [[:Kategori:GDPR|GDPR]] - [[:Kategori:Annet|Annet]] </div>
[[:Kategori:Sentraldrift|Sentraldrift]] | [[:Kategori:Maskinvare|Maskinvare]] | [[:Kategori:Annet|Annet]]
</div>




<!-- Mikromarc 2 -->
<!-- MM3-->
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; ">
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; ">


==Mikromarc 2==  
==Mikromarc 3==  
* [[Siste versjon av Mikromarc 2|Hva er siste versjon av Mikromarc 2?]]
* [[Siste versjon av Mikromarc 3|Siste versjon av Mikromarc 3]]
* [[Systemkrav og -anbefalinger for Mikromarc 2|Hvilke systemkrav har Mikromarc 2?]]
* [[Manuell installasjon av MM3-klienten| Manuell installasjon av Mikromarc 3-klienten.]]
* [[Brukerveiledninger til Mikromarc 2|Hvor finner jeg brukerveiledninger til Mikromarc 2?]]
* [[Systemkrav og -anbefalinger for Mikromarc 3|Hvilke systemkrav har Mikromarc 3?]]
* [[Brukerveiledninger til Mikromarc 3|Hvor finner jeg brukerveiledninger til Mikromarc 3?]]


<!-- Ofte spurte spørsmål om Mikromarc 3 -->
'''Ofte brukte lenker:'''
'''Ofte brukte lenker:'''
<!-- Ofte spurte spørsmål om Mikromarc 2-->
* [[Utlån av læremidler i Mikromarc 3| Utlån av læremidler]]
<!--div style=" margin: 0 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; " -->
* [[Brannmur-oppsett for Mikromarc 3 på Sentraldrift| Brannmur-oppsett på Sentraldrift]].
* [[Pålogging Sentraldrift - Sjekkliste| Sjekkliste ved problemer med pålogging til Mikromarc 2]].
* [[Sentraldrift for Mikromarc 3-kunder]]
* [[Utskrift fra Sentraldrift - Sjekkliste| Sjekkliste ved utskriftsproblemer fra Mikromarc 2]]
<!-- * [[Statistikk i Mikromarc 3| Statistikk]] og [[Statistikkinnlevering til Nasjonalbiblioteket]]/-->
* [[Utlån av læremidler i Mikromarc 2| Utlån av læremidler]].
* [[Selvbetjent utlån i Mikromarc 3| Selvbetjent utlån]]
* [[ICA-klient – installasjon/konfigurasjon| Installering/konfigurering av ICA-klient]]
* [[Brannmur-oppsett for ICA-trafikk]]
* [[Installasjon/fornyelse av lisenser i Mikromarc 2| Installasjon/fornyelse av lisenser]]
* [[Skrivere som er kompatible med Mikromarc Sentraldrift| Skrivere som kan brukes ved Sentraldrift]]
* [[Websøk i Mikromarc 2#Endre funksjonalitet og utseende| Endring av informasjon om eget bibliotek i Websøk]]  
* [[Nasjonalt lånekort i Mikromarc 2| Bruk av Nasjonalt lånekort]].
* [[Statistikk i Mikromarc 2| Statistikk]] og [[Statistikkinnlevering til ABM-utvikling]]  
* [[Oppgradering Mikromarc 2| Oppgradering av Mikromarc 2]]
* [[Sikkerhetskopiering av databasen| Sikkerhetskopiering av databasen]]
</div>
</div>


<!-- E-postliste -->
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; ">
===Brukerstøtteportalen===
Her finner du vår brukerstøtteportal: http://servicedesk.axiell.com
'''Slik logger du på brukerstøtteportalen første gang'''
# Klikk på ''Login'' i øverste høyre hjørne
# Klikk på ''Sign In'' og skriv inn din e-postadresse som User ID
# Klikk på ''Forgot password''
# Gå til din e-postleser og følg instruksjonene du fått i e-posten for hvordan du oppretter/gjenskaper ditt passord. Lag et passord som det er lett å huske, men vanskelig å gjette.
# Hvis du får feilmelding er det ofte fordi du ikke har kontaktet oss fra den e-postadressen tidligere. Send oss da en e-post på minesaker@axiell.no, så oppretter eller oppdaterer vi brukeren.
'''Du kan selvsagt fremdeles kontakte brukerstøtte via telefon eller e-post'''
* Telefon: 2208 9898
* E-post: minesaker@axiell.no
===Fjernstyring===
I forbindelse med brukerstøtte tilbyr vi fjernstyring av datamaskinen din via Teamviewer.
Dette avtales mens vi har kontakt med deg på telefon. [https://www.axiell.com/no/losninger/teamviewer/ Gå hit for å laste ned programmet].
<!--div style=" margin: 0 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; ">
</div>


__NOTOC__


|} __NOTOC__
|}

Siste sideversjon per 26. mai 2025 kl. 08:17

Velkommen til Axiell Norge sin Mikromarc-Wiki!

Dette er en kunnskapsbase der du vil finne nyttig informasjon om et av våre biblioteksystemer, Mikromarc 3, og tilhørende produkter og tjenester.


Aktuelt

Treffpunkt i 2026

5. og 6. februar 2026 kommer neste Treffpunkt!

Les mer på Axiell Brukerstyre sine sider

Driftsmeldinger

Mottar du driftsmeldinger? Hvis du ikke gjør det, men ønsker å gjøre det, ber vi deg sende en sak om dette til minesaker@axiell.no og si fra hvilket bibliotek du skal tilknyttes. Når det fins en generell e-postadresse til biblioteket er denne blant de som er fint å ha lagt inn. Det går fint ann å legge inn både bibliotekets generelle e-postadresse og e-postadressen til enkeltpersoner ved biblioteket.

Tips

Tilgjengelighetserklæring

Brukere

I GDPR/databehandler-avtalen som er send ut står det blant annet: "GDPR inneholder bestemmelser om sikring, sporbarhet og ivaretakelse av integriteten til personopplysningene som registreres. For å ivareta dette anbefaler vi å bare benytte personlige brukere i systemene, og ikke fellesbrukere som «Skranke», «Katalog» osv." Vi anbefaler også å sette opp passordregime med regler for passordene som benyttes.


Brukerstøtteportalen

Her finner du vår brukerstøtteportal: http://servicedesk.axiell.com

Slik logger du på brukerstøtteportalen første gang

  1. Klikk på Login i øverste høyre hjørne
  2. Klikk på Sign In og skriv inn din e-postadresse som User ID
  3. Klikk på Forgot password
  4. Gå til din e-postleser og følg instruksjonene du fått i e-posten for hvordan du oppretter/gjenskaper ditt passord. Lag et passord som det er lett å huske, men vanskelig å gjette.
  5. Hvis du får feilmelding er det ofte fordi du ikke har kontaktet oss fra den e-postadressen tidligere. Send oss da en e-post på minesaker@axiell.no, så oppretter eller oppdaterer vi brukeren.

Du kan selvsagt fremdeles kontakte brukerstøtte via telefon eller e-post

  • Telefon: 2208 9898
  • E-post: minesaker@axiell.no

Fjernstyring

I forbindelse med brukerstøtte tilbyr vi fjernstyring av datamaskinen din via Teamviewer. Dette avtales mens vi har kontakt med deg på telefon. Gå hit for å laste ned programmet.