Oppgradering av Mikromarc 3-klient: Forskjell mellom sideversjoner

Fra Mikromarc Wiki
Hopp til navigeringHopp til søk
Ingen redigeringsforklaring
Ingen redigeringsforklaring
 
(51 mellomliggende versjoner av 4 brukere er ikke vist)
Linje 1: Linje 1:
<!--==Automatisk oppgradering==
Informasjon om oppgradering/installasjon av den nyeste Mikromarc 3-klienten.


For å oppgradere Mikromarc 3 klienten til nyeste versjon må du følge veiledningen under:
'''Denne informasjonen gjelder IKKE Osloskolene. Se nederst på denne siden for mer informasjon. '''


1. Start Mikromarc 3 på vanlig måte. Velg riktig enhet og trykk '''OK'''.
__NOTOC__


[[Bilde:01-oppdatering-mm3.jpg]]
==Veiledning for automatisk oppgradering av Mikromarc 3-klienten til nyeste versjon ==




2. Svar '''Ja''' spørsmålet om å oppgradere klienten. Hvis du ikke gjør dette vil du ikke kunne logge på programmet.  
1. Start Mikromarc 3 og logg inn vanlig måte.  
<br />


[[Bilde:02-oppdatering-mm3.jpg]]
Merk: Hvis du får opp en melding fra Windows Brukerkontokontroll må du godta at programmet (Mikromarc 3/mikromarc.exe) kan gjøre endringer på maskinen din.  




3. Programmet vil begynne å laste ned filene til den nye Mikromarc-versjonen.
2. Svar '''Ja''' på spørsmålet om oppgradering. Du må gjøre oppgraderingen for å kunne logge inn.  


[[Bilde:03-oppdatering-mm3.jpg]]
<br />


[[Bilde:02-oppdatering-mm3.jpg]]


4. Skriv så inn brukernavnet og passordet ditt på nytt og trykk '''OK '''.


[[Bilde:05-oppdatering-mm3.jpg]]
3. Den nye versjonen lastes ned.  
<br />


5. Velg riktig enhet og trykk '''OK '''.
[[Bilde:03-oppdatering-mm3.jpg]]
<br /><br />


[[Bilde:06-oppdatering-mm3.jpg]]
4. Hvis du mangler [[Installasjon av Microsoft .Net-rammeverket| korrekt .NET-versjon]] får du spørsmål om å legge den inn.
(Det kan være en fordel å legge inn korrekt versjon av .NET på forhånd, og samtidig kjøre Windows update.)


6. Du kommer da inn i den nye versjonen av mikromarc 3.  
<!-- Når oppgraderingen er ferdig, lukkes Mikromarc 3. /-->
<br />


==Dersom oppgraderingen feiler==
5. Start Mikromarc 3 på nytt og logg inn.
===Sjekk skriverettigheter til programkatalog===
Automatisk klientoppgradering krever skriverettigheter til programkatalogen til Mikromarc. Den mest sannsynlige årsaken til at klientoppgraderingen feiler skyldes at du ikke har tilstrekkelige skriverettigheter til programkatalogen til Mikromarc. I tilfeller IT-ansvarlig ikke kan gi tilstrekkelige Mikromarc brukerne til programkatalogen må IT-ansvarlig utføre oppgraderingen med en brukerkonto som har skriverettigheter til Mikromarcs programkatalog.  


Anbefaling til IT-ansvarlig: Gi Mikromarc-brukerne skriverettigheter til C:\Programfiler\Mikromarc 3\Client\Bin. Eller gi Mikromarc-brukerne medlemskap i Windows-gruppen: 'Priviligerte Brukere' (Denne gruppen har i utgangspunkt tilstrekkelige rettigheter)
<br />


===Tømming av proxy cache===
==Dersom oppgraderingen ikke fungerer==
Automatisk klientoppgradering innebærer nedlasting av nye programfiler. I de tilfeller der en proxytjener er i bruk lokalt kan det hende at proxytjeneren fremdeles mellomlagrer filer etter tidligere oppgraderinger. Dette kan forårsake at Mikromarc 3-klienten ikke blir oppgradert korrekt. Vi anbefaler derfor at cachen i proxytjeneren tømmes  for å unngå potensielle problemer.


===Tømming av navntjener cache===
===Feilmelding 'Kan ikke laste ned oppgraderingsliste'===
I forbindelse med Mikromarc 3-oppgraderinger kan Bibits finne det nødvendig å forandre på navnoppløsning for sentraldriftkundenes alias som brukes i applikasjons-URL.  
Hvis du får denne feilmeldingen anbefaler vi at du avinstallerer Mikromarc 3-klienten og legger inn den siste versjonen manuelt. Se [[Manuell installasjon av MM3-klienten| manuell installasjon av Mikromarc 3-klienten]] for mer informasjon.
Vi anbefaler derfor at cachen i navntjeneren (DNS) tømmes for domenet mikromarc.no for å unngå potensielle problemer. Dette vil sikre at navntjeneren inneholder den mest oppdaterte informasjonen for mikromarc.no.
 
===Sjekk skriverettigheter til mapper som Mikromarc 3 bruker===
Klientoppgradering krever lese- og skriverettigheter til programkatalogen til Mikromarc. Utilstrekkelige skriverettigheter til denne mappen er den mest utbredte årsaken til at klientoppgradering kan feile. I tilfeller der IT-ansvarlig ikke kan gi tilstrekkelige skriverettigheter til programkatalogen må IT-ansvarlig utføre oppgraderingen som en administrator-bruker.  


Anbefaling til IT-ansvarlig: Gi Mikromarc-brukerne skriverettigheter til C:\Programfiler\Mikromarc 3\Client\Bin eller gi Mikromarc-brukerne medlemskap i Windows-gruppen: 'Priviligerte Brukere' (Denne gruppen har i utgangspunktet tilstrekkelige rettigheter)


I tillegg trengs [[Rettigheter i filsystemet for Mikromarc 3| lese- og skriverettigheter til mappen med konfigurasjonsfiler og mappen med skriverkonfigurasjon for Mikromarc 3]]


===Tømming av proxy-cache===
Klientoppgradering innebærer nedlasting av nye programfiler. I de tilfeller der en proxytjener er i bruk lokalt kan det hende at proxytjeneren fremdeles mellomlagrer filer etter tidligere oppgraderinger. Dette kan forårsake at Mikromarc 3-klienten ikke blir oppgradert korrekt. Vi anbefaler derfor at cachen i proxytjeneren tømmes for å unngå potensielle problemer.


==Manuell installasjon/oppgradering==
===Tømming av navntjener-cache===
I forbindelse med Mikromarc 3-oppgraderinger kan Axiell Norge finne det nødvendig å forandre på navnoppløsning for sentraldriftkundenes alias som brukes i applikasjons-URL-ene.
Vi anbefaler derfor at cachen i navntjeneren (DNS) tømmes for domenet mikromarc.no for å unngå potensielle problemer. Dette vil sikre at navntjeneren inneholder den mest oppdaterte informasjonen for mikromarc.no.


Dersom MM3-klienten må installeres, eller automatisk oppgradering feiler, se wiki-side for [[Manuell installasjon av MM3-klienten| manuell installasjon av MM3-klienten]]-->
Dersom Mikromarc 3-klienten må installeres på nytt, eller automatisk oppgradering ikke fungerer, se wiki-side for [[Manuell installasjon av MM3-klienten| manuell installasjon av Mikromarc 3-klienten]]


<!-- ==Manuell installasjon/oppgradering==
Her finner du informasjon om oppgradering/installasjon av siste Mikromarc 3-klient.
Her finner du informasjon om oppgradering/installasjon av siste Mikromarc 3-klient.


Linje 100: Linje 109:
Dersom feilmeldingen kommer tilbake, kan du gjenta punktene og slette nøkkelen 'Standard' om igjen.
Dersom feilmeldingen kommer tilbake, kan du gjenta punktene og slette nøkkelen 'Standard' om igjen.


.. Merk at Osloskolene kan ha en annen versjon enn klienten det er lenket til over.
/-->


'''Oslo-skolene: Klienten distribueres i Innsiktsløsningen. Mer info om dette skal IKT-ansvarlig finne i Logica sin informasjonsportal. Merk at Osloskolene kan ha en annen versjon enn klienten det er lenket til over.


===Oppgradering for skolene Oslo===
Oslo-skolene kjører normalt en egen versjon av Mikromarc 3-klienten. Den aktuelle klienten vil til enhver tid distribueres i Innsiktsløsningen. Mer informasjon om det finner IT-ansvarlig i Logicas informasjonsportal.




[[Category:Mikromarc 3]]
[[Category:Mikromarc 3]]
[[Category:Mikromarc 3 installasjon/oppgradering]]
[[Kategori:Mikromarc 3 Sentraldrift]]

Siste sideversjon per 13. okt. 2020 kl. 07:31

Informasjon om oppgradering/installasjon av den nyeste Mikromarc 3-klienten.

Denne informasjonen gjelder IKKE Osloskolene. Se nederst på denne siden for mer informasjon.


Veiledning for automatisk oppgradering av Mikromarc 3-klienten til nyeste versjon

1. Start Mikromarc 3 og logg inn på vanlig måte.

Merk: Hvis du får opp en melding fra Windows Brukerkontokontroll må du godta at programmet (Mikromarc 3/mikromarc.exe) kan gjøre endringer på maskinen din.


2. Svar Ja på spørsmålet om oppgradering. Du må gjøre oppgraderingen for å kunne logge inn.


02-oppdatering-mm3.jpg


3. Den nye versjonen lastes ned.

03-oppdatering-mm3.jpg

4. Hvis du mangler korrekt .NET-versjon får du spørsmål om å legge den inn. (Det kan være en fordel å legge inn korrekt versjon av .NET på forhånd, og samtidig kjøre Windows update.)


5. Start Mikromarc 3 på nytt og logg inn.


Dersom oppgraderingen ikke fungerer

Feilmelding 'Kan ikke laste ned oppgraderingsliste'

Hvis du får denne feilmeldingen anbefaler vi at du avinstallerer Mikromarc 3-klienten og legger inn den siste versjonen manuelt. Se manuell installasjon av Mikromarc 3-klienten for mer informasjon.

Sjekk skriverettigheter til mapper som Mikromarc 3 bruker

Klientoppgradering krever lese- og skriverettigheter til programkatalogen til Mikromarc. Utilstrekkelige skriverettigheter til denne mappen er den mest utbredte årsaken til at klientoppgradering kan feile. I tilfeller der IT-ansvarlig ikke kan gi tilstrekkelige skriverettigheter til programkatalogen må IT-ansvarlig utføre oppgraderingen som en administrator-bruker.

Anbefaling til IT-ansvarlig: Gi Mikromarc-brukerne skriverettigheter til C:\Programfiler\Mikromarc 3\Client\Bin eller gi Mikromarc-brukerne medlemskap i Windows-gruppen: 'Priviligerte Brukere' (Denne gruppen har i utgangspunktet tilstrekkelige rettigheter)

I tillegg trengs lese- og skriverettigheter til mappen med konfigurasjonsfiler og mappen med skriverkonfigurasjon for Mikromarc 3

Tømming av proxy-cache

Klientoppgradering innebærer nedlasting av nye programfiler. I de tilfeller der en proxytjener er i bruk lokalt kan det hende at proxytjeneren fremdeles mellomlagrer filer etter tidligere oppgraderinger. Dette kan forårsake at Mikromarc 3-klienten ikke blir oppgradert korrekt. Vi anbefaler derfor at cachen i proxytjeneren tømmes for å unngå potensielle problemer.

Tømming av navntjener-cache

I forbindelse med Mikromarc 3-oppgraderinger kan Axiell Norge finne det nødvendig å forandre på navnoppløsning for sentraldriftkundenes alias som brukes i applikasjons-URL-ene. Vi anbefaler derfor at cachen i navntjeneren (DNS) tømmes for domenet mikromarc.no for å unngå potensielle problemer. Dette vil sikre at navntjeneren inneholder den mest oppdaterte informasjonen for mikromarc.no.

Dersom Mikromarc 3-klienten må installeres på nytt, eller automatisk oppgradering ikke fungerer, se wiki-side for manuell installasjon av Mikromarc 3-klienten


Oppgradering for skolene Oslo

Oslo-skolene kjører normalt en egen versjon av Mikromarc 3-klienten. Den aktuelle klienten vil til enhver tid distribueres i Innsiktsløsningen. Mer informasjon om det finner IT-ansvarlig i Logicas informasjonsportal.