Oppgradering av Mikromarc 3-klient: Forskjell mellom sideversjoner

Fra Mikromarc Wiki
Hopp til navigeringHopp til søk
Ingen redigeringsforklaring
Ingen redigeringsforklaring
 
(54 mellomliggende versjoner av 5 brukere er ikke vist)
Linje 1: Linje 1:
<!--==Automatisk oppgradering==
Informasjon om oppgradering/installasjon av den nyeste Mikromarc 3-klienten.


For å oppgradere Mikromarc 3 klienten til nyeste versjon må du følge veiledningen under:
'''Denne informasjonen gjelder IKKE Osloskolene. Se nederst på denne siden for mer informasjon. '''


1. Start Mikromarc 3 på vanlig måte. Velg riktig enhet og trykk '''OK'''.
__NOTOC__


[[Bilde:01-oppdatering-mm3.jpg]]
==Veiledning for automatisk oppgradering av Mikromarc 3-klienten til nyeste versjon ==




2. Svar '''Ja''' på spørsmålet om å oppgradere klienten. Hvis du ikke gjør dette vil du ikke kunne logge på programmet.  
1. Start Mikromarc 3 og logg inn på vanlig måte.
<br />
 
Merk: Hvis du får opp en melding fra Windows Brukerkontokontroll må du godta at programmet (Mikromarc 3/mikromarc.exe) kan gjøre endringer på maskinen din.
 
 
2. Svar '''Ja''' på spørsmålet om oppgradering. Du må gjøre oppgraderingen for å kunne logge inn.  
 
<br />


[[Bilde:02-oppdatering-mm3.jpg]]
[[Bilde:02-oppdatering-mm3.jpg]]




3. Programmet vil begynne å laste ned filene til den nye Mikromarc-versjonen.
3. Den nye versjonen lastes ned.  
<br />


[[Bilde:03-oppdatering-mm3.jpg]]
[[Bilde:03-oppdatering-mm3.jpg]]
<br /><br />


4. Hvis du mangler [[Installasjon av Microsoft .Net-rammeverket| korrekt .NET-versjon]] får du spørsmål om å legge den inn.
(Det kan være en fordel å legge inn korrekt versjon av .NET på forhånd, og samtidig kjøre Windows update.)


4. Skriv så inn brukernavnet og passordet ditt på nytt og trykk '''OK '''.
<!-- Når oppgraderingen er ferdig, lukkes Mikromarc 3. /-->
<br />


[[Bilde:05-oppdatering-mm3.jpg]]
5. Start Mikromarc 3 på nytt og logg inn.


5. Velg riktig enhet og trykk '''OK '''.
<br />


[[Bilde:06-oppdatering-mm3.jpg]]
==Dersom oppgraderingen ikke fungerer==


6. Du kommer da inn i den nye versjonen av mikromarc 3.  
===Feilmelding 'Kan ikke laste ned oppgraderingsliste'===
Hvis du får denne feilmeldingen anbefaler vi at du avinstallerer Mikromarc 3-klienten og legger inn den siste versjonen manuelt. Se [[Manuell installasjon av MM3-klienten| manuell installasjon av Mikromarc 3-klienten]] for mer informasjon.


===Sjekk skriverettigheter til mapper som Mikromarc 3 bruker===
Klientoppgradering krever lese- og skriverettigheter til programkatalogen til Mikromarc. Utilstrekkelige skriverettigheter til denne mappen er den mest utbredte årsaken til at klientoppgradering kan feile. I tilfeller der IT-ansvarlig ikke kan gi tilstrekkelige skriverettigheter til programkatalogen må IT-ansvarlig utføre oppgraderingen som en administrator-bruker.


==Manuell installasjon/oppgradering==
Anbefaling til IT-ansvarlig: Gi Mikromarc-brukerne skriverettigheter til C:\Programfiler\Mikromarc 3\Client\Bin eller gi Mikromarc-brukerne medlemskap i Windows-gruppen: 'Priviligerte Brukere' (Denne gruppen har i utgangspunktet tilstrekkelige rettigheter)


Dersom MM3-klienten må installeres, eller automatisk oppgradering feiler, se wiki-side for [[Manuell installasjon av MM3-klienten| manuell installasjon av MM3-klienten]]-->
I tillegg trengs [[Rettigheter i filsystemet for Mikromarc 3| lese- og skriverettigheter til mappen med konfigurasjonsfiler og mappen med skriverkonfigurasjon for Mikromarc 3]]


===Tømming av proxy-cache===
Klientoppgradering innebærer nedlasting av nye programfiler. I de tilfeller der en proxytjener er i bruk lokalt kan det hende at proxytjeneren fremdeles mellomlagrer filer etter tidligere oppgraderinger. Dette kan forårsake at Mikromarc 3-klienten ikke blir oppgradert korrekt. Vi anbefaler derfor at cachen i proxytjeneren tømmes for å unngå potensielle problemer.
===Tømming av navntjener-cache===
I forbindelse med Mikromarc 3-oppgraderinger kan Axiell Norge finne det nødvendig å forandre på navnoppløsning for sentraldriftkundenes alias som brukes i applikasjons-URL-ene.
Vi anbefaler derfor at cachen i navntjeneren (DNS) tømmes for domenet mikromarc.no for å unngå potensielle problemer. Dette vil sikre at navntjeneren inneholder den mest oppdaterte informasjonen for mikromarc.no.
Dersom Mikromarc 3-klienten må installeres på nytt, eller automatisk oppgradering ikke fungerer, se wiki-side for [[Manuell installasjon av MM3-klienten| manuell installasjon av Mikromarc 3-klienten]]
<!-- ==Manuell installasjon/oppgradering==
Her finner du informasjon om oppgradering/installasjon av siste Mikromarc 3-klient.
Her finner du informasjon om oppgradering/installasjon av siste Mikromarc 3-klient.


Linje 43: Linje 67:


Når du utfører avinnstallering og installasjon må du være logget på som administratorbruker på pc-en.  
Når du utfører avinnstallering og installasjon må du være logget på som administratorbruker på pc-en.  


'''1. Avinstaller den gamle MM3-klienten'''  
'''1. Avinstaller den gamle MM3-klienten'''  
  1. Velg "Kontrollpanel" under "Min datamaskin".
 
  2. Velg "Legg til eller fjern programmer".
# Velg "Kontrollpanel" under "Min datamaskin".
  3. Bla deg nedover i listen til du finner "Mikromarc 3-klienten".
# Velg "Legg til eller fjern programmer".
  4. Velg "Endre/fjern"
# Bla deg nedover i listen til du finner "Mikromarc 3-klienten".
  5. Installasjonsveiviseren for MM3 kommer opp. Velg "Fjerne" og trykk neste.
# Velg "Endre/fjern"
  6. Følg anvisningene du får av installasjonsveiviseren.  
# Installasjonsveiviseren for MM3 kommer opp. Velg "Fjerne" og trykk neste.
# Følg anvisningene du får av installasjonsveiviseren.  
 


Sørg for at du har [[Installasjon_av_Microsoft_.Net-rammeverket| Microsoft .Net 3.5 Sp1]] installert før du går videre.  
Sørg for at du har [[Installasjon_av_Microsoft_.Net-rammeverket| Microsoft .Net 3.5 Sp1]] installert før du går videre.  
Linje 56: Linje 83:


'''2. Last ned MM3-klienten'''
'''2. Last ned MM3-klienten'''
  1. Skru av alle andre programmer.
 
  2. Last ned klienten herfra: http://download.bibits.no/mikromarc/MM3Client3300b.zip  
# Skru av alle andre programmer.
  3. Velg Åpne.
# Last ned klienten herfra: http://download.bibits.no/mikromarc/MM3Client3300b.zip  
  4. Pakk ut zip-fila.
# Velg Åpne.
  5. Start installasjonen ved å dobbelklikke mm3client.exe
# Pakk ut zip-fila.
  6. Følg deretter instruksjonene som installasjonsveiviseren gir.
# Start installasjonen ved å dobbelklikke mm3client.exe
# Følg deretter instruksjonene som installasjonsveiviseren gir.


Følg anvisningen i oppgraderingsmeldingen fra oss for å opprette "Oppkoblingsprofil" for første gang.
Følg anvisningen i oppgraderingsmeldingen fra oss for å opprette "Oppkoblingsprofil" for første gang.


Versjonsnummeret på den nye klienten er 3.3.0.0b, men under Hjelp->Om vises det som 3.3.0.0 i programmet på samme måte som versjon 3.3.0.0.  
Versjonsnummeret på den nye klienten er 3.3.0.0b, men under Hjelp->Om vises det som 3.3.0.0 i programmet på samme måte som versjon 3.3.0.0.  


I den første klienten som ble sendt ut 06.12.09 har vi oppdaget en feil.  
I den første klienten som ble sendt ut 06.12.09 har vi oppdaget en feil.  
Linje 73: Linje 102:


Når du får den kan du rette feilen ved å gå inn i programmet og gjøre slik:
Når du får den kan du rette feilen ved å gå inn i programmet og gjøre slik:
  1. I stolpemenyen velger du 'Administrasjon'
  2. Velg 'Brukere' i stolpemenyen og dobbeltklikk på din bruker. Øverst i den blå stripen i detaljbildet ser du ID-en til din bruker (skriv den ned).
  3. Velg 'Konfigurasjon' i stolpemenyen og klikk deretter på plusstegnene for å åpne følgende: User -> <din bruker-ID> -> Windows -> ItemHitlist
  4. Under ItemHitlist finnes en nøkkel som heter 'Standard' - denne markeres og slettes ved å klikke på Slett-knappen i knapperaden og velge 'Slett nøkkel'.
      Dersom feilmeldingen kommer tilbake, kan du gjenta punktene og slette nøkkelen 'Standard' om igjen.


# I stolpemenyen velger du 'Administrasjon'
# Velg 'Brukere' i stolpemenyen og dobbeltklikk på din bruker. Øverst i den blå stripen i detaljbildet ser du ID-en til din bruker (skriv den ned).
# Velg 'Konfigurasjon' i stolpemenyen og klikk deretter på plusstegnene for å åpne følgende: User -> <din bruker-ID> -> Windows -> ItemHitlist
# Under ItemHitlist finnes en nøkkel som heter 'Standard' - denne markeres og slettes ved å klikke på Slett-knappen i knapperaden og velge 'Slett nøkkel'.
Dersom feilmeldingen kommer tilbake, kan du gjenta punktene og slette nøkkelen 'Standard' om igjen.
.. Merk at Osloskolene kan ha en annen versjon enn klienten det er lenket til over.
/-->


'''Oslo-skolene: Klienten distribueres i Innsiktsløsningen. Mer info om dette skal IKT-ansvarlig finne i Logica sin informasjonsportal. Merk at Osloskolene kan ha en annen versjon enn klienten det er lenket til over.


===Oppgradering for skolene Oslo===
Oslo-skolene kjører normalt en egen versjon av Mikromarc 3-klienten. Den aktuelle klienten vil til enhver tid distribueres i Innsiktsløsningen. Mer informasjon om det finner IT-ansvarlig i Logicas informasjonsportal.




[[Category:Mikromarc 3]]
[[Category:Mikromarc 3 installasjon/oppgradering]]
[[Category:Mikromarc 3 installasjon/oppgradering]]
[[Kategori:Mikromarc 3 Sentraldrift]]

Siste sideversjon per 13. okt. 2020 kl. 07:31

Informasjon om oppgradering/installasjon av den nyeste Mikromarc 3-klienten.

Denne informasjonen gjelder IKKE Osloskolene. Se nederst på denne siden for mer informasjon.


Veiledning for automatisk oppgradering av Mikromarc 3-klienten til nyeste versjon

1. Start Mikromarc 3 og logg inn på vanlig måte.

Merk: Hvis du får opp en melding fra Windows Brukerkontokontroll må du godta at programmet (Mikromarc 3/mikromarc.exe) kan gjøre endringer på maskinen din.


2. Svar Ja på spørsmålet om oppgradering. Du må gjøre oppgraderingen for å kunne logge inn.


02-oppdatering-mm3.jpg


3. Den nye versjonen lastes ned.

03-oppdatering-mm3.jpg

4. Hvis du mangler korrekt .NET-versjon får du spørsmål om å legge den inn. (Det kan være en fordel å legge inn korrekt versjon av .NET på forhånd, og samtidig kjøre Windows update.)


5. Start Mikromarc 3 på nytt og logg inn.


Dersom oppgraderingen ikke fungerer

Feilmelding 'Kan ikke laste ned oppgraderingsliste'

Hvis du får denne feilmeldingen anbefaler vi at du avinstallerer Mikromarc 3-klienten og legger inn den siste versjonen manuelt. Se manuell installasjon av Mikromarc 3-klienten for mer informasjon.

Sjekk skriverettigheter til mapper som Mikromarc 3 bruker

Klientoppgradering krever lese- og skriverettigheter til programkatalogen til Mikromarc. Utilstrekkelige skriverettigheter til denne mappen er den mest utbredte årsaken til at klientoppgradering kan feile. I tilfeller der IT-ansvarlig ikke kan gi tilstrekkelige skriverettigheter til programkatalogen må IT-ansvarlig utføre oppgraderingen som en administrator-bruker.

Anbefaling til IT-ansvarlig: Gi Mikromarc-brukerne skriverettigheter til C:\Programfiler\Mikromarc 3\Client\Bin eller gi Mikromarc-brukerne medlemskap i Windows-gruppen: 'Priviligerte Brukere' (Denne gruppen har i utgangspunktet tilstrekkelige rettigheter)

I tillegg trengs lese- og skriverettigheter til mappen med konfigurasjonsfiler og mappen med skriverkonfigurasjon for Mikromarc 3

Tømming av proxy-cache

Klientoppgradering innebærer nedlasting av nye programfiler. I de tilfeller der en proxytjener er i bruk lokalt kan det hende at proxytjeneren fremdeles mellomlagrer filer etter tidligere oppgraderinger. Dette kan forårsake at Mikromarc 3-klienten ikke blir oppgradert korrekt. Vi anbefaler derfor at cachen i proxytjeneren tømmes for å unngå potensielle problemer.

Tømming av navntjener-cache

I forbindelse med Mikromarc 3-oppgraderinger kan Axiell Norge finne det nødvendig å forandre på navnoppløsning for sentraldriftkundenes alias som brukes i applikasjons-URL-ene. Vi anbefaler derfor at cachen i navntjeneren (DNS) tømmes for domenet mikromarc.no for å unngå potensielle problemer. Dette vil sikre at navntjeneren inneholder den mest oppdaterte informasjonen for mikromarc.no.

Dersom Mikromarc 3-klienten må installeres på nytt, eller automatisk oppgradering ikke fungerer, se wiki-side for manuell installasjon av Mikromarc 3-klienten


Oppgradering for skolene Oslo

Oslo-skolene kjører normalt en egen versjon av Mikromarc 3-klienten. Den aktuelle klienten vil til enhver tid distribueres i Innsiktsløsningen. Mer informasjon om det finner IT-ansvarlig i Logicas informasjonsportal.