Mikromarc Wiki mm_wikidb http://wiki.mikromarc.no/wiki/Forside MediaWiki 1.39.6 first-letter Medium Spesial Diskusjon Bruker Brukerdiskusjon Mikromarc Wiki Mikromarc Wiki-diskusjon Fil Fildiskusjon MediaWiki MediaWiki-diskusjon Mal Maldiskusjon Hjelp Hjelpdiskusjon Kategori Kategoridiskusjon 0 1 6115 6110 2025-05-26T07:17:52Z Ingunn 3 /* Fjernstyring */ 6115 wikitext text/x-wiki {| width="100%" |- |style="vertical-align:top" | __NOTOC__ <!-- Velkommen --> <div style="margin: 0 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; height: 9em; "> ==Velkommen til Axiell Norge sin Mikromarc-Wiki!== Dette er en kunnskapsbase der du vil finne nyttig informasjon om et av våre biblioteksystemer, Mikromarc 3, og tilhørende produkter og tjenester.<br> </div> <!-- Aktuelt --> <div style="margin: 0 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; "> ==Aktuelt== ===Treffpunkt i 2026=== 5. og 6. februar 2026 kommer neste Treffpunkt! Les mer på [https://mikromarc.wordpress.com/brukermote/ Axiell Brukerstyre sine sider] ===Driftsmeldinger=== Mottar du driftsmeldinger? Hvis du ikke gjør det, men ønsker å gjøre det, ber vi deg sende en sak om dette til minesaker@axiell.no og si fra hvilket bibliotek du skal tilknyttes. Når det fins en generell e-postadresse til biblioteket er denne blant de som er fint å ha lagt inn. Det går fint ann å legge inn både bibliotekets generelle e-postadresse og e-postadressen til enkeltpersoner ved biblioteket. ===Tips=== * [[Fjernlån - Uendelige fornyelser]] * [[Rydding i Mikromarc 3]]-postenes kontrollfelter før overgang til nytt biblioteksystem. * Mer rydding: [[Ryddefunksjonalitet for tapte eksemplarer| Slett tapte eksemplarer fullstendig]] * [[Sommerlån i Mikromarc 3]] ===Tilgjengelighetserklæring=== * [[Tilgjengelighetserklæring]] <!-- ===Sommerlån=== Her er våre [[Sommerlån i Mikromarc 3| tips for oppsett av avvikende lånetid i ferien]]. ===Sommerstengt=== NB oppfordrer alle til å legge inn informasjon om sommerstengt i [https://www.nb.no/basebibliotek BaseBibliotek]. Det gjør dere ved å logge på BaseBibliotek, og fylle ut feltene bak Fjernlån stengt. Velg først «I tidsrommet:», og fyll så ut feltene «Stengt fra …» og «Stengt til …». Meldingen om stengt vil fjernes automatisk når vi kommer til datoen for ‘Stengt til’. Hvis dere mangler passord for å logge inn, så kan [https://www.nb.no/BaseBibliotekEdit/aut/bibnr.jsf nytt ordnes hos NB] (Vær oppmerksom på at alle endringer i BaseBibliotek, også endring av passord, blir importert av de ulike biblioteksystemene påfølgende natt. Det betyr at man ikke får bestilt fjernlån før dagen etter et passordskifte). Husk også å oppdatere passordet i Mikromarc under Administrasjon > Bibliotekenheter > Ditt bibliotek." Når dere også oppdaterer/endrer åpningstider i Mikromarc-klienten vil dette gjenspeiles på visningen av åpningstider i Websøk. ===Skolestart: Lånerimport og lærebokutlån=== Det nærmer seg skolestart og dermed tid for import av elever for mange av våre skoler. Her er hjelpesidene våre med informasjon om [[Lånerimport MM3| lånerimport i Mikromarc 3]] og en egen side om [[Lånerimport i Mikromarc 3 - Format på importfila| format på importfila]]. Pris og fremgangsmåte for innsending (om du ønsker at vi skal foreta importen) finner du under [[Brukerst%C3%B8tte_og_konsulenttjenester#L.C3.A5nerimport_fra_administrative_systemer| Brukerstøtte og konsulenttjenester ]]. For de som kjører import selv oppfordrer vi på det sterkeste å lage en testfil med 3-4 elever før importen kjøres med alle elevene. Husk å sette '''ny dato på fast forfallsdato''' på utlånsbetingelsen for lærebøker før dere starter med årets lærebokutlån. Sjekk også om dere har ønsket antall purringer satt, som må kjøres for å få tatt ut erstatningskravene på slutten av skoleåret. Hvis du er i en fellesbase med felles utlånsbetingelser er det viktig å ikke endre disse uten å ta kontakt med skolenes koordinator (for de som har det), eller de andres skolebibliotekarer. /--> ===Brukere=== I [http://www.bibits.no/wp-content/uploads/2018/04/Viktig-informasjon-om-GDPR.pdf GDPR/databehandler-avtalen] som er send ut står det blant annet: "GDPR inneholder bestemmelser om sikring, sporbarhet og ivaretakelse av integriteten til personopplysningene som registreres. For å ivareta dette anbefaler vi å bare benytte [[Oppretting av brukere| personlige brukere]] i systemene, og ikke fellesbrukere som «Skranke», «Katalog» osv." Vi anbefaler også å sette opp [[Passordregime-oppsett| passordregime]] med regler for passordene som benyttes. </div> <!--Før Aktuelt nå Demo--> <!-- <div style="margin: 10px 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color: #f8f8ff; "> </div> --> | width="50%" style="vertical-align:top" | <!-- Let i kategorier--> <div style="text-align: center; margin: 0 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; height: 9em; "> ==Kategorier== Mikromarc 3: [[:Kategori:Mikromarc 3|Generelt]] - [[:Kategori:Mikromarc 3 installasjon/oppgradering| Installasjon]] - [[:Kategori:Mikromarc 3 Sentraldrift|Sentraldrift]] <br> [[Brukerstøtte og konsulenttjenester]] - [[:Kategori:GDPR|GDPR]] - [[:Kategori:Annet|Annet]] </div> <!-- MM3--> <div style="margin: 0 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; "> ==Mikromarc 3== * [[Siste versjon av Mikromarc 3|Siste versjon av Mikromarc 3]] * [[Manuell installasjon av MM3-klienten| Manuell installasjon av Mikromarc 3-klienten.]] * [[Systemkrav og -anbefalinger for Mikromarc 3|Hvilke systemkrav har Mikromarc 3?]] * [[Brukerveiledninger til Mikromarc 3|Hvor finner jeg brukerveiledninger til Mikromarc 3?]] <!-- Ofte spurte spørsmål om Mikromarc 3 --> '''Ofte brukte lenker:''' * [[Utlån av læremidler i Mikromarc 3| Utlån av læremidler]] * [[Brannmur-oppsett for Mikromarc 3 på Sentraldrift| Brannmur-oppsett på Sentraldrift]]. * [[Sentraldrift for Mikromarc 3-kunder]] <!-- * [[Statistikk i Mikromarc 3| Statistikk]] og [[Statistikkinnlevering til Nasjonalbiblioteket]]/--> * [[Selvbetjent utlån i Mikromarc 3| Selvbetjent utlån]] </div> <!-- E-postliste --> <div style="margin: 0 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; "> ===Brukerstøtteportalen=== Her finner du vår brukerstøtteportal: http://servicedesk.axiell.com '''Slik logger du på brukerstøtteportalen første gang''' # Klikk på ''Login'' i øverste høyre hjørne # Klikk på ''Sign In'' og skriv inn din e-postadresse som User ID # Klikk på ''Forgot password'' # Gå til din e-postleser og følg instruksjonene du fått i e-posten for hvordan du oppretter/gjenskaper ditt passord. Lag et passord som det er lett å huske, men vanskelig å gjette. # Hvis du får feilmelding er det ofte fordi du ikke har kontaktet oss fra den e-postadressen tidligere. Send oss da en e-post på minesaker@axiell.no, så oppretter eller oppdaterer vi brukeren. '''Du kan selvsagt fremdeles kontakte brukerstøtte via telefon eller e-post''' * Telefon: 2208 9898 * E-post: minesaker@axiell.no ===Fjernstyring=== I forbindelse med brukerstøtte tilbyr vi fjernstyring av datamaskinen din via Teamviewer. Dette avtales mens vi har kontakt med deg på telefon. [https://www.axiell.com/no/losninger/teamviewer/ Gå hit for å laste ned programmet]. <!--div style=" margin: 0 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; "> </div> __NOTOC__ |} 4b3u5j9bydiddtpw89cjdxb4s520r2m