Fjernstyring: Forskjell mellom sideversjoner

Fra Mikromarc Wiki
Hopp til navigeringHopp til søk
Ingen redigeringsforklaring
Ingen redigeringsforklaring
 
(19 mellomliggende versjoner av 2 brukere er ikke vist)
Linje 4: Linje 4:
1. Gå til http://www.bibits.no/
1. Gå til http://www.bibits.no/


2. Under menyvalget '''Brukerstøtte''' finner du nederst til høyre en sort boks merket '''Fjernstyring'''.


2. Under menyvalget '''Brukerstøtte''' finner du '''Fjernstyring'''.
3. Velg '''[http://download.bibits.no/TeamViewerQS_no.exe Klikk her]''' for å laste ned Teamviewer.  


4. Klikk på '''Kjør''' i den neste boksen som kommer opp.


3. Klikk på knapen for den operatøren du har avtalt fjernstyring med.
5. Oppgi din id i Teamviewer og passord den genererer til den du snakker med på brukerstøtte.




4.
[[Kategori: Annet]]
 
[[Bilde:A01fjernstyring.JPG]]
 
Klikk på '''Accept'''
 
 
5. Alt etter hvilken nettleser/-versjon du har vil du få opp et bilde som ligner på en av de som står nedenfor her. Finn bildet som ligner på det du har og se hvor den røde pilen peker. Klikk deretter på samme sted på bildet du fikk opp på maskinen din.
 
 
[[Bilde:A02fjernstyring.JPG]]
 
 
[[Bilde:A02cfjernstyring.JPG]]
 
 
[[Bilde:A02bfjernstyring.JPG]]
 
 
[[Bilde:02c-fjernstyring.JPG]]
 
 
6. Følg deretter oppskriften som er i bildet du har fått opp.
 
F.eks:
 
a)
 
[[Bilde:A03b-fjernstyring.jpg]]
Trykk på '''Install ActiveX Control'''.
 
 
b)
 
[[Bilde:A03a-fjernstyring.jpg]]
 
Trykk på '''Installer'''.
 
 
eller c)
 
[[Bilde:A03c-fjernstyring.jpg]]

Siste sideversjon per 23. jan. 2019 kl. 13:28

For å få hjelp via fjernstyring gjør du følgende:


1. Gå til http://www.bibits.no/

2. Under menyvalget Brukerstøtte finner du nederst til høyre en sort boks merket Fjernstyring.

3. Velg Klikk her for å laste ned Teamviewer.

4. Klikk på Kjør i den neste boksen som kommer opp.

5. Oppgi din id i Teamviewer og passord den genererer til den du snakker med på brukerstøtte.