Fjernstyring: Forskjell mellom sideversjoner

Fra Mikromarc Wiki
Hopp til navigeringHopp til søk
Ingen redigeringsforklaring
Ingen redigeringsforklaring
 
(19 mellomliggende versjoner av 2 brukere er ikke vist)
Linje 1: Linje 1:
For å få hjelp via fjernstyring gjør du følgende:
For å få hjelp via fjernstyring gjør du følgende, etter å ha avtalt fjernstyring
med noen fra Axiell Brukerstøtte på forhånd:




1. Gå til http://www.bibits.no/
1. Gå til https://www.axiell.com/no/losninger/teamviewer/


2. Klikk på '''Last ned'''


2. Under menyvalget '''Brukerstøtte''' finner du '''Fjernstyring'''.
3. Klikk på '''Kjør''' i den neste boksen som kommer opp.


4. Oppgi din id i Teamviewer og passord den genererer til den du snakker med fra Brukerstøtte.


3. Klikk på knappen for den operatøren du har avtalt fjernstyring med.


 
[[Kategori: Mikromarc 3]]
4.
[[Kategori: Annet]]
 
[[Bilde:A01fjernstyring.JPG]]
 
Klikk på '''Accept'''.
 
 
5. Alt etter hvilken nettleser/-versjon du har vil du få opp et bilde som ligner på en av de som står nedenfor her. Finn bildet som ligner på det du har og se hvor den røde pilen peker. Klikk deretter på samme sted på bildet du fikk opp på maskinen din.
 
 
[[Bilde:A02fjernstyring.JPG]]
 
 
[[Bilde:A02cfjernstyring.JPG]]
 
 
[[Bilde:A02bfjernstyring.JPG]]
 
 
[[Bilde:02c-fjernstyring.JPG]]
 
 
6. Følg deretter oppskriften som er i bildet du har fått opp.
 
F.eks:
 
a)
 
[[Bilde:A03b-fjernstyring.jpg]]
Trykk på '''Install ActiveX Control'''.
 
 
b)
 
[[Bilde:A03a-fjernstyring.jpg]]
 
Trykk på '''Installer'''.
 
 
eller c)
 
[[Bilde:A03c-fjernstyring.jpg]]
 
[[Category:Diverse]]

Siste sideversjon per 26. mai 2025 kl. 08:15

For å få hjelp via fjernstyring gjør du følgende, etter å ha avtalt fjernstyring med noen fra Axiell Brukerstøtte på forhånd:


1. Gå til https://www.axiell.com/no/losninger/teamviewer/

2. Klikk på Last ned

3. Klikk på Kjør i den neste boksen som kommer opp.

4. Oppgi din id i Teamviewer og passord den genererer til den du snakker med fra Brukerstøtte.